招聘人数：24

职位信息

岗位职责

1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作；

2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购，解答顾客对产品的疑问，接待客户、推销产品，促成订单成交；

3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题；

4、协助主管处理的其他事务；

任职资格

1、18-35岁，高中或中专以上文化,有稳定家庭者优先；

2、善于交流，有耐心，热情友好，能够给客户留下良好印象，有责任心；

3、1年以上天猫淘宝客服经验者，熟悉淘宝规则，能独立操作后台；

4、打字速度要40字/分钟以上，会简单处理图片优先。

待遇：底薪3.5k--5k+业绩提成+200元全勤奖，试用期2个月（具体底薪可面议）

上班时间：早班：8：30-17：30 晚班：16:00-00:00 （月休四天）

福利：享有社保购买，节假日福利，不定期组织员工出游，年底奖金等

职能类别：网店客服网络/在线客服

关键字：网络客服电商客服网店客服天猫客服电子商务专员在线销售在线客服淘宝客服

公司信息

广州凡科互联网科技股份有限公司（简称凡科，股票代码：832828）由四位曾任职于百度、腾讯的80后于2010年10月创立，是一家专注为中小企业提供互联网营销服务的创新型企业，于2015年7月成功上市国内 “新三板”。公司旗下网站凡科网，是一个在线服务的SAAS（软件即服务）平台，为企业用户提供多元、高效、易用的互联网工具，同时配以成熟的运营服务体系，凡科已帮助数百万企业用户有效地提升消费者体验与互联网营销核心竞争力。

专享福利

凡科拥有着一支年轻、创新、富有激情的队伍，热情期待你也成为我们的一份子！

郑重声明：我司面试地址仅为广州市海珠区凤凰创意园，且我司从未要求应聘者缴纳费用或进行贷款，请广大应聘者谨防不法分子冒充凡科招聘行骗。

招聘职位代码：378（应聘时，请输入此代码到门禁系统打开大门）

简历投递邮箱：2639601583@qq.com